Ce site est édité par une équipe éditoriale indépendante. Nous répondons aux messages qui concernent le contenu publié ici.
Ce que nous pouvons faire
- corriger une erreur factuelle ou une condition qui a changé ;
- préciser une source ;
- retirer un contenu inexact.
Ce que nous ne pouvons pas faire
Nous ne sommes pas l’opérateur. Nous ne pouvons pas débloquer un compte, accélérer un retrait, traiter une vérification d’identité ni accorder un bonus. Pour tout cela, le support du casino est joignable par chat en direct et par e-mail, 24 h/24.
Écrire à la rédaction
contact@mycelsiuscasino.com — précisez l’adresse de la page concernée, nous irons plus vite.
Signaler un problème de jeu
Si votre message concerne une perte de contrôle sur votre jeu, ne nous écrivez pas : appelez Joueurs Info Service au 09 74 75 13 13. C’est gratuit, anonyme, et les personnes au bout du fil sont formées pour ça.